Kargo politikası
İstanbul içi teslimatlarınız 1-3 iş günü, İstanbul dışı teslimatlarınız 1-7 iş günü içinde adrese teslim edilir. Doğal afet, savaş, yangın, terör vb. olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişkenlik gösterebilir.
Siparişi teslim alan kişinin T.C Kimlik numarasını kargo yetkilisine vermek süreti ile teslim alacağını kabul eder, aksi takdirde ürünün teslim edilmeyebileceğini kabul ve taahhüt eder.
Sipariş paketi, kargo görevlisinin yanında açılmalı ve kontrol edilmelildir. Ürünün hasarlı veya eksik çıkması durumunda kargo görevlisine Hasarlı Ürün Tespit Tutanağı hazırlatılmalı, paket teslim alınmamalı e-posta yolu ile firmamıza bildirilmelidir.
Tutanak tutulmamış hiçbir hasarlı veya eksik ürün bildirimi dikkate alınmayacaktır.
Hasarlı ve/veya arızalı ürünler gönderilmeden önce mutlaka tarafımıza bildirilmelidir.
Firmamızın haberi olmadan gönderilen iade kargolar kabul edilmeyecektir.